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春天里的迎春花

再多的学识,如果未能用于指导行动,也只不过是毫无意义的数据信息而已。

 
 
 

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权力 为什么只为某些人所拥有--读书笔记  

2014-05-02 11:41:42|  分类: 读书笔记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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作者: [] 杰弗瑞·菲佛--出版社: 中国人民大学出版社

权力 为什么只为某些人所拥有--读书笔记 - xiaowei - 春天里的迎春花

序言 权力是“争”来的,不是“等”来的

为什么你需要掌握权力

首先,掌握权力跟你是否能活得更久、更健康有关系。

其次,权力及相应的地位和知名度能产生财富

再次,权力是领导力的一部分,要把事情做好,权力是不可或缺的。

不要以为世界是公正的

首先,它削弱了人们从所有情况中和从所有人身上进行学习的能力,特别是从那些他们不喜欢或不尊重的人和事中学习的能力。

其次,“世界是公平公正的”这种信念麻痹了人们对建立权力基础的需求。

当心成功人士的说教

因为领导者会吹嘘自己的职业经历,让其成为可供效仿的模范,而且领导者还常常会掩饰他们用过的权力手腕,而实际上他们正是运用这些手腕登上高位的。

与此同时,领导力讲座和课程中充斥着这样的建议:跟着自己真实的感觉走,做到真诚,表现内心的感受,谦虚不出风头,不要恃强凌弱,不要滥用职权等。总之,这些建议是关于人们希望世界是怎样的,希望有权有势者的举止行为是怎样的。毫无疑问,如果人们总是做到真诚而温和,并且总是关心他人的福祉胜过追求自己的目标,那么世界将是一个更加美好、更加人性化的地方。但是,那样的世界并不存在。作为获取权力的指南,这些建议是有缺陷的。

大多数领导力书籍和课程中的问题可归纳为以下三个因素。

第一,自我展现。

第二,套用一句老话来说:历史是由掌权者写成的。

第三,大量研究证据显示,公正世界效应的一个具体表现就是:如果人们知道某人或他们的公司获得了成功,他们几乎就会想当然地认为这个人或公司具有各种正面品质,做出了各种正当行为。

你应该相信的是社会科学的一些研究成果,它们在如何获取、维护并使用权力的问题上提供了建议。你应该相信自己的经验,注意你周围的那些成功者、失败者以及原地踏步者,弄清楚他们之间存在什么差异,他们做的事有什么不同。这是一个帮你掌握诊断技能的好方法。诊断技能是一种非常有用的技能,它可以帮助你成为组织中的幸存者。

别让自己成为前进的障碍 

自我设限、事先放弃或者不做尝试,这些现象比你以为的更加普遍。

你会从本书中学到什么

第一,   不是所有的组织都有相同的职场政治文化,也不是所有人都千人一面。

第二,   除了受限于某些物理法则之外,我们生活在一个具有无限可能性的世界里。

第三,我们在学习过程中常常过于被动,以至于学习效果有限。

第一部分 每个人都可以拥有权力

要想获取权力、保持地位,重要的不只是工作业绩,还必须引起别人的注意,并对业绩的评价标准施加影响;此外你还必须有效地应对掌权者,需要你去提升他们的自尊。

第1章       业绩决定你的权力地位吗

良好的业绩未必能让你保住自己有实权的职位.而表现不佳也不意味着你一定会失去工作。

记住这个教训

只要让老板高兴了,业绩表观真的不重要。反过来说也是一样,如果你让他们不高兴,出色的业绩表现也救不了你。

重要的不只是业绩

工作绩效本身是不够的,甚至是不必要的,要想获取和保持权力地位,你就必须引起别人的注意,并对业绩的评价标准施加影响;此外你还必须有效地应对掌权者,这就需要你去提升他们的自尊。

别人记住了你,就等于选择了你

掌权者忙于他们自己的事情和工作。这些人,包括那些在组织中职位比你高的人,可能对你和你做的事情没有那么注意。你不应该假设你的老板知道或者注意到你取得的成果,或是完全了解你的活动,因此你的首要任务就是,确保公司中那些职位更高的人知道你的工作成果。要做到这一点,最好的方法就是告诉他们。

研究表明,反复曝光会增加积极影响,减少消极情绪,人们更喜欢他们熟悉的东西,

让有利于你的业绩凸显出来

能够对衡量自己工作的标准施加影响的程度是有限的,但你可以出业绩中有利于你的那些方面,并用这种方式来对抗竞争者。

记住你的老板认为最重要的事

很多人以为他们知道他们的老板关心什么。但是,除非他们会读心术,这可能是一个危险的假定。更有效的做法是,定期询问掌权者:哪些方面的工作最关键.他们是如何看待你应该做的事情的。通过寻求帮助和建议,你还可以与掌权者建立一种关系,这种关系可能会非常有用,而且,以一种可以展示你的能力,并表现你控制了局面的方式来寻求帮助,是一种对权力在你之上的人的有效恭维。在询问了他们认为重要的东西之后,你就可以根据他们的意见来采取行动。

恭维,一份美妙的礼物

让掌权者自我感觉良好,最好的方法之一就是恭维他们。

所以你的工作就是,确保那些有影响力的人有强烈的愿望让你获得成功o这可能需要你做好工作,但也可能需要确保掌权者知道你的工作做得很好,确保他们记得你,对你的评价很高,因为你能让他们自我感觉良好。业绩和职场政治技巧结合在一起,才能帮助你获得晋升。只靠业绩本身是不够的,在某些情况下,业绩甚至可能是不必要的。

第2章    打造你的权力特质

你必须相信人是可以改变的,否则你甚至不会去尝试培养带来权力的品质,你会接受自己原来的模样,而不是踏上一条遍布着荆棘的个人成长和发展之路。人们应该了解哪些个人品质可以带来影响力,而且也能够培养这些品质。如果你年纪尚轻,这件事做起来可能会更容易一些,但其实任何时候开始都为时未晚。

如果想改变自己,需要成功地克服三大障碍。

第一,你必须相信人是可以改变的,否则你甚至不会去尝试培养带来权力的品质,你会接受自己原来的模样,而不是踏上一条遍布着荆棘的个人成长和发展之路。

第二,你需要尽可能客观地评估你自己,以及你自己的长处和弱点。要做到这—点非常困难,因为我们都有自我增强的欲望,也就是说,我们会想到自己好的方面,避开所有的负面信息,并过分强调我们接收的正面反馈。

第三,你需要了解构建权力基础的最重要品质是什么,这样你就可以把有限的时间和精力集中在培养这些品质上。

改变,没有什么不可以

策略性地改变个人品质,让自己变得更具影响力,这既是可能的也是可取的。

你真的了解自己吗

如果你要培养自己的权力特质面临的三个挑战。

要做一个诚实的评估,看看你最需要发展的是哪些方面,即你最有机会改善的是哪些方面。

即使你愿意完成这个在情感上有些艰巨的任务,对自己的长处和短处保持客观,你可能也不具备必要的专业知识,不知道如何改善或改善什么。简而言之,你需要具备一定的知识和技能,才能够知道你做错了什么。而如果已经具备了这些知识和技能,你可能一开始就不会犯错!

不知道哪些个人品质对获取权力最为关键,你可以先识别那些能带来权力的个人技能和品质,然后努力去培养它们,这两个步骤都是可以做到的。

7大特质让你大权在握

一些人晋升到很高的位置并成就了惊人的事业,他们与其他人的不同之处有两点:意愿和技能。意愿是使人愿意承担巨大挑战的驱动力,技能则是把雄心转换为成就的能力。意愿体现在个人素质中,就是雄心、精力和专注。而有助于获得权力的4项技能,则分别是自知之明和反省心态、散发自信的信心和能力、理解他人并懂得换位思考以及化解冲突的能力。在对以上每个特质进行说明之后,我将讨论另一个特质:智力。智力和权力有些关系,但我认为它被严重高估了。

雄心

成功需要努力、勤奋和坚持不懈。要付出努力,作出必要的牺牲,就需要雄心来驱动。不仅在政治上是这样,在商业中也是如此。

精力

精力对建立影响力有三个方面的帮助。

第一,精力就像愤怒或快乐这样的情感状态一样,具有感染性。因此,精力可以激发他人付出更大的努力。

第二,充沛的精力可以让你长时间地工作,这对你取得成果很有好处。

第三,在工作中,人们常常会提升那些精力充沛的人。

专注

把干草放在阳光下,即使是在最热的一天里,也不会有任何事情发生。但是如果把干草放在一个放大镜下,就会被点燃。太阳的光芒在被聚焦时会变得更加强大,这个道理也同样适用于追求权力的人。

专注有几个层面。

第一个层面是指,专注于一个特定的行业或公司.进行深入了解,建立更具实质意义的人际关系网络。

第二个层面是指,专注于有限的活动或技能。

第三个层面是指,在工作中,把焦点集中到一些特定任务或最重要的活动上。

自知之明

没有反省,就学不到东西,也不会有个人发展。

信心

如果你对你的工作值多少回报没有自信,对你想要的东西也不自信,你就不愿意要求或者推动别人,因此,相较于那些比你活跃的人而言,你获得的金钱或影响力就比较少。

换位思考

为了让谈判获得成功,你需要了解对方想法的来源。

如果太过专注于最终目标或自己的目标,而不太关心赢得他人的支持,或者至少是减少他们反对的可能性,那么就会妨碍我们站在别人的角度上去思考。

化解冲突的能力

如果大多数人都想避免困难的、充满冲突和压力的环境,而你却可以有效地处理它们,那么你就具备了一些优势。

别让聪明埋下溃败的种子

尽管智力有助于树立声望和获得良好的工作业绩,却往往会造成过度自信和麻木,从而埋下溃败的种子。

第二部分 权力路线图

3 起点决定高度

如果你想迅速向上升迁,那么你就要找到尚未被充分开发利用的位置,在那里你可以遇到较少的阻力,参与一些在不久的将来会比今天重要的活动,从而获得筹码并建立自己的权力基础。

最熟悉的不一定是最适合的

你可能会以为,对汽车有所了解,可以帮助你在一家汽车公司中登上顶层;或者拥有软件知识背景,可以帮你在世界级的软件企业中开创成功的职业生涯。但这两个想法都是错误的。

部门权力的重要来源

部门权力的来源之一在于部门凝聚力。

部门权力的另一个来源,则是提供关键资源的能力。

衡量部门权力的3大要素

相对薪酬 各部门的起薪与高级职位的薪酬显示了相对权力。

办公室位置和设施

在委员会和高管层中的位置

选择未知的风险还是激烈的竞争

现在你面对的是一个两难的局面:进入有实权而较大的部门,你就会在收入和职业生涯上占有优势;然而正是因为这个原因,会有很多人才都想进入最有实权的部门。

一个选择是开拓一条新的道路,就会面临未知的风险;另一个选择则是去成熟的领域,但会面临更激烈的竞争。

你对这个两难问题会做出怎样的选择,取决于你在多大程度上是组织内部的创业者还是风险承担者;这也取决于你是满足于随波逐流,还是更愿意成为领先的弄潮儿,还是仅仅甘于做一只井底之蛙。

4 成为最引人注目的那一个

知道你想要去的地方非常重要,但更重要的是,能够得到你想要的。要启动或重新启动你的职业生涯,需要培养提出要求和脱颖而出的能力和意愿如果你不这样做,那么你的竞争对手会!

没有多少人会勇敢地要求与公司的老板谈话,也没有几个人会要求与负责人每年共进一次晚餐。他们会害怕被拒绝,或害怕显得傲慢大胆,或害怕引起谣言,而且这也并不是招聘过程中的普遍做法。在上一章中,我们看到了,知道你想要去的地方。

提出你的要求

不要低估说“不”的代价

人们低估了别人提供帮助的可能性。这是因为人们在考虑提出要求的时候,往往把重点放在给他人带来的成本上,而没有充分考虑对方说“不”的代价。

首先,拒绝提供帮助,会违反社会倡导的一种隐含规范,即表现得“乐善好施” 。你愿意被视为慷慨的还是吝啬的呢?

其次,拒绝别人亲自提出的要求是尴尬的。我们从小受到的教育就是要慷慨,所以我们倾向于答应别人的要求,这几乎是自动的反应。

再次,对一个请求帮助的人说“是”,这会巩固提供帮助者的权力。指导别人、答应别人共进晚餐或为别人开门,不仅会让别人依靠你、回报你,还有可能让别人成为你的忠实支持者,而且还意味着你可以为别人提供某种东西,而你也就拥有了权力。

请求即是恭维

如果有人请我们提供建议或帮助,我们会感到荣幸。

恭维可以有效地赢得别人的支持。

做引人注目的“基辛格”

在组织内部,人们为工作、晋升和权力展开了大量的竞争。你的成功不仅取决于你自己的工作表现,也取决于你能否让可以帮助你发展职业生涯的人比如你的老板愿意让你获得成功,能否让他们愿意助你一臂之力口要让人雇用你或提升你,就必须让他们注意到你。你需要做一些事情让自己脱颖而出。而要做到这一点,你就需要克服“枪打出头鸟”的想法,类似的话我听过无数遍;而且你还需要克服不愿意宣传自己的天生倾向。换句话说,你需要建立个人品牌并宣传自己,而不是在这个过程中表现得过于羞涩。

引人注意可以帮助你获得你需要的位置和权力。你应该为你想要的东西提出请求,并且在为自己构建权力之路时,不要太在乎别人怎么看你。但是,要获得和行使权力,就需要资源来奖励你的朋友和惩罚你的敌人,需要信息和门路来促进你在组织中的升迁。

谁说招人喜欢就能获得权力

人们可能会反对你,但是当他们意识到你可以伤害他们时,他们就会加入到你这一边。

“招人喜欢”可能会带来权力.但权力一定会让你招人喜欢。

是否招人喜欢与雇用某人帮助你发展业务没有什么关系。重要的问题在于“他们是否对你有所帮助"

不是喜欢你才会联系你

当我们在选择和哪些人往来时,一个重要的标准就是:他们是否对我们的职业生涯和工作有帮助。

敌人也可以成为密友

从经济学到心理学,很多领域中的个人行为理论都是以享乐主义原则为基础的。这个原则是指,我们倾向于寻求快乐并避免痛苦,不仅对于我们的记忆、我们的人际关系如此,对生活中的所有其他方面也是如此。所以,随着时间的推移,我们会忘记人际交往中痛苦的细节。

5 谁拥有资源,谁就有权力

构建权力的基础是—个过程,需要随着时间的推移逐步积累影响力和对资源的控制力。重要的是,你必须看到其他人可能会错过的机会,有时你甚至需要自己创造这种机会!而更重要的是,你需要有耐心和毅力跟进这些机会。

实际上在所有的组织中,只要你控制了资金和人员,就拥有了权力。

资源是力量的源泉,这个道理看似简单却非常重要,它具有两个含义。

第一个含义是,你应该选择可以直接控制更多人员和更大预算的工作和职位。通常这意味着,你要进入可以创造价值的部门,而不是消耗价值的部门,因为前者往往在雇用和预算方面掌握更大的控制权。

第二个含义是,你的权力在很大程度上源自于你所在的职位,以及那个职位带给你的对源以及其他东西的控制力。

尽可能善待他人

有时候仅仅需要对人友善,耐心倾听别人的话,你就可以建立人际关系,从而得到别人的帮助。

对人友善会带来影响力,因为人们很难和殷勤有礼的人发生争执。

每个人都有时间和精力这两种资源,要利用这些资源来建立权力,一个简单而有效的方式就是,做一个好的倾听者,提些和对方有关的问题。如果你没有太大的权力,很可能你就有时间。利用这些时间去善待他人,参与对他们而言很重要的事情,这就是我的建议。

做重要的小事

提供和人们的工作有关的帮助,会得到人们的感激,如果这些事情是他们觉得无聊或无趣的,他们就会尤为感激;而在你建立权力基础之初,这类事情恰恰非常有用。

积极寻找和利用资源

创造属于你的独一无二的资源

6 关系,永恒的王道

人际关系使你接触到更多的人,让你能够与他们保持联系,从而增加了你的机会。有效的人际关系创造了一个良性循环:人际关系使你的可见度更高,从而提升你的权力和地位,而当你的权力和地位上升时,建立和维护人际关系也会更加容易。

什么是人际关系网

汉斯乔治·沃尔夫(Hans-Georg Wolff)和克劳斯·莫泽(KlausMoser)是两位德国教授,他们曾对什么是发展人际关系网提出了一个很好的定义:“它是那些旨在建立、维护和使用非正式关系的行为,这些行为有可能令工作方面的活动更加顺利,其本质是个体自愿寻找获取资源的途径并且尽可能扩大自己的优势。”

关系是组织成功的保证

在公共部门或是在为跨组织交易充当中介时,人际关系技能非常重要。不仅如此,在企业内部,要让信息技术项目发挥效果或是要成功地管理消费产品,项目或产品经理也需要让不同的部门顺畅地开展合作。在许多时候,领导的实质就是:让拥有不同能力和视角的人或部门协作.共同完成一项任务或达成一桩交易。

关系是职业生涯发展优劣的重要决定因素

人际关系网络有时也被称为社会资本,你的人际关系网络的重要性如何,或多或少地取决于你的具体工作,但是有证据显示,发展人际关系对人们的职业生涯非常重要。许多研究显示,在绩效评估、职业生涯成功的客观衡量指标,如工资和职位水平,以及职业生涯满意度主观感受上的良好表现,都和人际关系有正相关关系。

人际关系技能是可以提升的

虽然人们的社交技巧有高有低,对于如何运用他们的时间也有不同的偏好,但有一些证据表明,人们可以学习诊断人际关系结构,更加有效地开发社会资本,从而给他们的职业生涯带来积极的影响。

人际关系使你的可见度更高,这会提升你的权力和地位,而当你的权力和地位上升时,建立和维护人际关系也就更加容易。

发展关系需要的不是时间,而是规划

人际关系会对职业生涯的发展产生重要影响,如果你对推动职业生涯前进的战略行为,包括你和哪些人保持联系仍然心存疑虑,那么你必须克服它们。人际关系其实并不需要那么多时间和精力,它需要的主要是思考和规划。

人际关系确实需要投入一定的努力,因此你应该策略性地开展人际关系活动o你可以在一张清单上列出你想要或需要结识的人,也列出接触哪些组织的人员可能会对你有所帮助。然后你再一项一项地检查清单,想办法与背景更广泛和更多样的人士建立社会关系。

所以,人际关系并不是—个繁重的任务,这一切只需要你做一些规划,需要你勇敢去和陌生人接触,尽管这样做可能你以前并不习惯。

不是每个人的价值对你都一样

不是每个人对你的价值都一样大,你应该考虑如何恰当地运用时间拓展人际关系。

最佳的人际关系策略是:认识大量来自各行各业的人。

要让弱联系发挥效用必须满足两个条件:与你有泛泛之交的人必须能够把你和不同的人际关系圈连接起来,而且他们也必须愿意这样做。

让自己成为人际网络的中心

权力和影响力不只来自于广泛的人际关系网络和成员较高的社会地位,也来自你自己在人际关系网络中所处的位置:处于网络关系的中心非常重要。

如果你对中心位置的重要性十分敏感,就可以做些事情来增强你的这一位置。

还有一个方法,就是通过你的物理位置来构筑你在人际关系网络的中心位置。

占据中介位置并弥合结构性空洞将会有利于你的职业生涯发展。

为工作选择最适宜的人际策略

任何策略都可能做过头,包括你的人际关系策略。弥合结构性空洞,让自己位于很多社交关系的中心位置,这需要时间。你应该在人际关系上花费多少时间?你的具体人际关系策略是什么?要在这些问题上做出决定,你就应该首先考虑:你的工作在何种程度上需要建立社交关系,以及在工作中最有用的知识是哪种类型。

一个弱联系的大型网络对创新和寻找信息有利.而紧密联系的小型网络更适合于利用现有的知识和转化隐性技能。

7 权力是“演”出来的,也是“说”出来的

领导力的秘诀就是要扮演角色,要装模作样,要在这门舞台艺术上富于技巧。在日常交流中,不管是寻找工作,还是为了赢得重要合同而向投资分析师演示公司的发展前景,我们都要在说话和行事中体现出权力,这种能力非常重要。

领导力的秘诀就是表演

领导力的秘诀就是要扮演角色,要装模作样,要在这门舞台艺术上富于技巧。

我们选择了我们行事和说话的方式,这些决定对于获取和保持权力而言非常重要。

为了有效地被别人所理解,我们需要掌握表现得拥有权力的方法,我们需要在言谈举止中体现权力。

“演”出权力的6大原则

权力之中有20%是被赋予的.有80%是自己获取的

第一,最开始是表演,过一段时间后.就变得没那么像表演了。

第二,你表达的情感.比如信心和快乐,会影响你周围的人,情绪是有传染性的。

第三,情绪和行为可以自我强化,如果你微笑,然后别人微笑,你就更有可能感到快乐并更有可能微笑。

让我们来看看其他原则。

留意你的观众

表现出愤怒,而不是悲伤和悔恨

设置舞台和管理环境

注意你的姿势和手势

使用记忆来获得所需的情感

不必急于给出回应

“说”出权力的3大策略

打断

质疑讨论的前提

语言有说服力

8 建立自己的声望

早早地留下—个好印象,精心描绘出你想要创造的形象,利用媒体来帮助你建立知名度,让别人赞美你,并战略性地传达负面却不致命的个人信息,让雇用你和支持你的人即使充分了解你的一切弱点但仍然选择雇用和支持你。

留下第一印象的机会只有一次

这些研究揭示的几个与树立声望有关的重要事实。

第一个事实是,人们在与你接触的最初几秒,甚至几毫秒内,就开始形成对你的印象了。

第二个事实可能会让你大吃一惊:快速形成的第一印象在预测其他更持久的、更重要的评价时非常准确。

精心策划和树立你的形象

一个有用的声望,其细节显然会由于背景和你自身的优缺点不同而不同。最重要的是,你要精心策划自己想要打造的声望的衡量标准,然后尽一切力量,从如何安排时间,到与什么样的组织和人士建立联系,都要确保那是你想要表现出来的形象。

特别重视你在媒体中的形象

毫无疑问,一旦掌握了权力,你就更容易获得媒体的关注。当你坐在一个级别非常高的领导职位上时,你可以聘请写手,撰写你的故事并宣传你的声望,你还可以动用公司的营销力量来宣传自己,这会让杂志和图书出版商对该计划更感兴趣。这样一来,你就可以控制你的形象,渲染积极的方面,消除一切负面缺点。

你应该尽早利用公共关系策略,主动接触撰写案例和文章的媒体和学者,或者自己动手写文章或博客,以提高你的知名度。

营销专家基思·法拉奇建议大家写文章,因为写作可以帮助你理清思路。的确如此,但写作也可以用来提升知名度、树立形象,并帮助你找一个好工作。

克服自我宣传的困境

当你吹嘘自己的能力和成就时,你会面临两个问题:第一,你对自己的宣传不会像一个更加客观的局外人对你的宣传一样那么让人相信;第二,研究表明,公然自我宣传的人往往被视为是傲慢和自我夸大的人,会引起别人的反感。虽然你在获得权力的过程中并不一定非得讨人喜欢,但是让人生厌的事情,也最好能免则免。解决这一困境的办法就是,让别人来赞美你的能力。“别人”包括你聘请的代理人、公关人员、猎头公司和同事。

不要舍不得花钱,要雇人来代表你、吹捧你。

谁说负面信息都是有害的

你可能并不完美,无论如何,你也不用表现得完美。只要你的怪癖与你的核心声望无关,与人们选择你的原因无关,缺陷和弱点其实可以强化人们对你承担的责任。

形象创造现实

其中的诀窍在于,要确保你做的事情能够树立你的名声,让别人宣传你,并出现在那些可以帮助你建立权力基础的媒体报道和图片中。

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